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RESI E RIMBORSI

Hai cambiato idea e vuoi restituire il tuo ordine Puricraft?

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione!

Se hai cambiato idea, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di consegna del tuo ordine. Puoi comunicarci la tua decisione contattandoci direttamente a help@puricraft.com, fornendo numero d’ordine e una prova d’acquisto oppure utilizzando il modulo di recesso.

Se sono trascorsi più di 14 giorni dalla consegna del tuo ordine, purtroppo non possiamo procedere al rimborso o ad una eventuale sostituzione.

Il prodotto dovrà essere spedito a Check Up Srl – Via del Lavoro, 63 31013 Codognè (TV) - Italia provvisto della scatola originale, entro 14 giorni dalla data della tua comunicazione di recesso. Le spese di spedizione sono a tuo carico e non sono soggette a rimborso.

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi informeremo via mail dell’accettazione o del rifiuto del reso. Il rimborso verrà effettuato al metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.

Non si accettano resi per le fragranze Aircub e Aircub Fresh ed i filtri per Aircub Light, una volta aperta la relativa confezione.

Se hai problemi con il tuo prodotto Puricraft, il nostro servizio assistenza sarà a completa disposizione. Ti ricordiamo che la garanzia legale di conformità dei nostri prodotti è valida per eventuali difetti di conformità che si manifestino entro 24 mesi dalla consegna dei prodotti.

Per la sostituzione di un articolo difettoso o danneggiato, ti preghiamo di inviarci una mail a help@puricraft.com. Una volta ricevuta la nostra conferma, potrai spedire l’articolo a Check Up Srl – Via del Lavoro, 63 31013 Codognè (TV) – Italia.

Per maggiori informazioni, consulta le nostre condizioni generali di vendita.

 

 

ASSISTENZA CLIENTI

Ci impegniamo quotidianamente nel mettere una tecnologia vitale al servizio della vita delle persone.

Hai bisogno di assistenza per i tuoi prodotti? Siamo sempre a tua disposizione!

I nostri esperti ti assisteranno dal momento dell’ordine per fornirti tutte le informazioni tecniche di cui hai bisogno e, nel post vendita, per aiutarti ad utilizzare al meglio il tuo prodotto.

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